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郭敬峰
汇师认证讲师
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压力情绪疏导专家,高级企业EAP执行师

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郭敬峰培训课程

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《打造职场人士的感恩阳光心态》

《打造职场人士的感恩阳光心态》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:不限行业
关注度: 80

针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程背景

【课程介绍】
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!

培训对象

【培训对象】: 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 1-2天

课程收获

【培训收益】
?克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。
?培养积极的职业心态和成功信念,使员工对成功的职业心态有全新认识。
?对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。
?增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
?持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。
?放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
?学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
?良好专业的职业素养如何塑造。
?学会自我激励10大技巧,收获成功事业。
?幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
?培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

培训方式

【授课方式】
课程应用职场心理学、职业规划及管理心理学等相关管理技巧,以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例等,采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。

课程大纲

【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。

3、 请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

 

第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:赞美小游戏

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

u 混;生存;生活;未来;等等…

u 心智模式对比:打工心态与老板心态?

u 你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

l 你给我多少钱,我就给你干多少活?

l 如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

l 要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                   案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

u  积极心理学:人生的幸福大厦

u  品格优势与美德

u  积极自我正向暗示

         互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

u 努力需要付出,成功需要等待

u 你是雇员,但你更是主人

          故事:最后的房子——为自己工作

u 领导不在,要干得更好

(3)学习心态

u 关于成长1个的数学算式

u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

    ◆ 感恩公司,给了我施展的平台  

◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣  

    ◆ 感恩上司, 给了我成长的指导  

◆ 感恩老板,给了我就业的机会  

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?

  案例分享:马化腾的责任感

   

第三单元:职业素养EQ提升

互动游戏:凤凰涅槃

1、认识情绪

(1)解读“七情六欲五毒”

u “考眼力”识别情绪

u  如何情绪觉察

u  AB型性格测试及案例分析

(2)情绪对我们的影响

案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论

l 心理测评:你的情绪稳定吗?

2、情绪控制技巧:指标VS治本方法

u 控制他人情绪六步法

u 情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态

u 增加正面情绪技巧

3、什么是情商? 分组讨论

(1)认知自己的情绪

(2)妥善管理自己的情绪

实战演练:情绪管理三步法:

l What-我现在有什么情绪

l Why-我为什么会有这种情绪

l How-如何有效的管理情绪

(3)自我激励

          案例分享:如何1秒钟自我正向激励?

(4)认知他人的情绪

(5)管理人际关系

4、职业情商EQ塑造:

(1) 如何识别情绪及自我激励        

心理测试:如何识别客户情绪状态?

(2) 职业情商塑造

情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?

(3) 高职业情商的表现:

u  学会沟通

u  学会微笑

u  学会称赞别人

u  学会倾听和说话

u  学会低调做人

u  善于豁达待人

 

第四单元:奉献精神与自我激励

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?

u 职业人的最高境界

u 一流的企业由一流的员工组成

u 态度比能力更重要

u 形成自我品质

案例分享:马化腾的责任感 

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)反思:

l 我是这样的人吗?

l 我符合大家描述特征吗?

l 制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?   

4、自我激励技巧

(1)如何设定目标?曼陀罗法(九宫格法)

(2)调动潜能7大法则:

u 体验法则(实景/模拟/想象)

u 视觉化法则(眼见为实)

u 重复法则(无限次)

u 强势法则(棒喝法)

u 压力法则(逼迫法)

u 激励法则(制度化)

u 最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

l  潜意识的3大特点

l  催眠体验:渐进式自我放松技术

l  放松减压:冥想快速身心放松

                           现场演练:《神奇催眠“架人桥”》

 

第五单元:现场解疑答惑

 


职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP管理培训经验,始终致力于职工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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郭敬峰

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