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郭敬峰
汇师认证讲师
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压力情绪疏导专家,高级企业EAP执行师

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郭敬峰培训课程

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《80、90后新生代员工管理诀窍》

《80、90后新生代员工管理诀窍》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 1317

课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论+40%的方法+30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

培训对象

企业中、基层管理人员、职业经理人、部门主管

课程收获

认识新生代成长环境及特点;
掌握与新生代沟通的方式
学会设计新生代的工作绩效
熟练对新生代的工作教导与培养技巧
提升新生代团队管理技巧

培训方式

体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切

课程大纲

第一单元:新生代的大不同

案例:“我不是买盒饭的……”

一、新生代的成长环境

1、独生子女家庭环境

 不懂社交

 不懂体谅

 不懂自立

 不会动手

2、社会开放环境

 拜金主义

 良知丧失

 海外风情

3、信息爆炸环境

 电邮世界

 电玩娱乐

 指尖生活

 

二、新生代的“三观”

1、物质的世界观

2、迷茫的人生观

3、对错的价值观

案例:“水和刀”的作用

 

三、新生代职场表现

1、好的职场表现

2、不好的职场表现

讨论:职场表现的背后原因

小结:该出手时、就出手!

 

第二单元:抓住新生代沟通的心

一、新生代沟通之内心

1、80后——小姐的心思丫鬟的命

2、90后——话说主流就是非主流

 

二、新生代厌恶的沟通方式

1、一本正经的说教

2、不关心直接决定

3、工作汇报未反馈

4、以权压人式沟通

5、针对个人的批评

 

三、妙用新的沟通工具

1、小组讨论

2、务虚会议

3、“饮水机旁”

4、头脑风暴

5、行动学习

6、数字管理

案例:数字时代的数字管理

小结:沟为标、通为本!

 

第三部分:管控新生代工作绩效

一、工作绩效的新思路

1、团队绩效和个人绩效

2、绩效周期和绩效密度

3、绩效维度和绩效衡量

4、绩效管理和绩效游戏

 

二、设计新生代的绩效指标

1、结果导向

2、关注过程

3、结构简单

4、动态平衡

5、不盲目量化

6、充满趣味

7、聚焦未来

小结:有条件的绩效思考!

 

第四部分:引导新生代融入团队

一、五好企业的标准

1、收入好

2、前途好

3、机遇好

4、心情好

5、氛围好

 

二、新生代的众生相

1、路人型

2、寻求者

3、购买者

4、合作者

 

三、帮助融入团队两绝招

1、建立权威

2、强化激励

小结:团队路径的重要性!

 

第五单元:现场互动问与答

 


职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP管理培训经验,始终致力于职工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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郭敬峰简介

郭敬峰

郭敬峰

压力情绪疏导专家,高级企业EAP执行师

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